オーディオ録音でインターコムチャットを強化する
Amplifique.me Intercom Enhancerは、Intercomのヘルプデスクでのコミュニケーションを効率化するために設計されたChrome拡張機能です。このツールを使用すると、ユーザーはチャット会話内で直接音声メッセージを録音でき、顧客とのやり取りをより個人的かつ効率的に行うことができます。音声メッセージを取り入れることで、サポートエージェントはテキストだけでは伝えきれない情報をより明確かつニュアンス豊かに伝えることができます。
この拡張機能は無料で使用でき、既存のIntercomインターフェースとシームレスに統合されているため、顧客サポート体験を向上させたいチームにとってアクセスしやすいものとなっています。このツールを使用することで、企業はより魅力的なコミュニケーション手段を提供することにより、応答時間と顧客満足度を向上させることができます。